Encontrar um bom sistema para box de crossfit pode trazer inúmeras vantagens para o seu negócio, desde otimizar a gestão, de forma prática e fácil, até ajudar a conquistar novos clientes e fidelizar os antigos.
Ainda têm dúvidas de que um software pode apoiar em todos esses pontos? Isso é só o começo!
Afinal, o número de pessoas que procura realizar atividades físicas não para de crescer. Contudo, a quantidade de negócios fitness também não. E, para se destacar da concorrência, é necessário oferecer boas experiências.
E de acordo com a pesquisa elaborada pela American College of Sports and Medicine (ACSM), os treinos personalizados, de força com peso livre e com peso corporal, são algumas das tendências fitness dos próximos anos.
Ou seja, é o momento de destaque para os boxes de crossfit! Porém, ter sucesso em um empreendimento pode ser desafiador, afinal, são inúmeros detalhes que precisam de atenção.
É exatamente nesse cenário que um bom sistema de gestão faz toda a diferença. Quer saber mais sobre os benefícios, as funcionalidades e como escolher um? Então, continue a leitura!
O que é e para que serve um sistema para box de crossfit?
Um sistema para box de crossfit é um software que pode otimizar a gestão de um negócio fitness. Isso porque seus recursos auxiliam a simplificar tarefas, a gerenciar horários, a armazenar informações dos alunos, a facilitar o controle de acesso, administrar os registros financeiros, e muito mais.
Ou seja, permite que você organize as principais demandas do empreendimento.
Por isso, adotar uma ferramenta como essa pode fazer maravilhas para o seu negócio.
Afinal, quanto mais ágeis são as atividades de gerenciamento, menos gasto é gerado e menos tempo é perdido. Assim, um sistema pode potencializar o lucro, que pode — e deve — ser usado para o crescimento do box.
Isso porque o software permite que todas as informações sobre os clientes estejam reunidas em um único logo (como nome, endereço, telefone, etc).
A partir disso, é possível entender quem é o seu público e, principalmente, as estratégias necessárias para fidelizá-lo.
Até mesmo porque, quando você entende as necessidades do aluno, fica mais fácil estreitar o relacionamento com ele e, assim, garantir boas experiências.
Leia também: Como montar um box de cross training? Dicas práticas
Quais os benefícios de um sistema para box de crossfit?
Um sistema para box de crossfit cuida de tarefas trabalhosas para que você e seus funcionários se dediquem a outros assuntos importantes, como o relacionamento com o cliente.
Pensando nisso tudo, separamos alguns dos principais benefícios de um sistema para box de crossfit. Confira!
Menos falhas e imprevistos na gestão
As falhas e os imprevistos de um negócio ocorrem naturalmente, assim como em qualquer outro empreendimento.
Porém, com o auxílio de um sistema de gestão, você pode evitar que esses problemas aconteçam, ou ao menos, diminuir a sua frequência.
Afinal, questões voltadas a pagamentos, assinatura de contratos, contratação de planos, horários, agendamentos, emissão de notas fiscais, entre outros, são realizadas por meio do sistema.
Por ele ser automatizado, a chance de haver qualquer tipo de erro é ínfima, especialmente se o sistema contar com um bom suporte.
Fácil acesso a todas as informações
Imagine gerenciar um negócio e se perder no meio de papéis, sem saber o local em que foi guardado um documento importante ou onde está aquela conta que precisa ser paga… Isso é um cenário do passado.
Um dos principais benefícios do sistema para box de crossfit é a centralização de todas as informações. Dados dos clientes? Informações financeiras? Relatórios e métricas? Tudo fica disponível no mesmo local.
E o que isso traz de vantagem para você, além da organização? Diminui o tempo de busca e otimiza todos os procedimentos que dependem dela.
Melhor relacionamento com o cliente
A partir do momento que você tem tudo organizado, consegue oferecer uma experiência positiva ao seu aluno em diferentes frentes.
Com os dados dele em mãos, você consegue entender as suas necessidades e, inclusive, criar opções de planos personalizadas para atender a diferentes demandas.
Alguns sistemas oferecem, em conjunto, o aplicativo do aluno, fazendo com que ele possa visualizar e acessar informações a respeito do seu treino, avaliação física, grade de horários e até mesmo mensalidade.
Fidelização dos alunos
Todo esse cenário leva a um mesmo lugar: a fidelização, uma das principais vantagens de manter um bom relacionamento com o cliente e garantir que ele tenha uma experiência positiva.
Afinal, consumidores fidelizados são leais ao negócio. Isso significa que, além de não terem a intenção de trocar pela concorrência, também indicam para amigos e familiares, aumentando a chance de atrair novos alunos.
Monitoramento de métricas e indicadores
Não faria muito sentido ter um sistema que reúna inúmeras informações, sem analisar o que elas estão te falando, certo? Por exemplo, qual é o número de clientes ativos? E inativos? Qual o ticket médio?
Tudo isso é importante para que você desenvolva estratégias assertivas para o crescimento do estabelecimento.
Com o Next Fit, por exemplo, você pode criar relatórios de forma simples e automatizada, sem precisar gastar horas analisando as informações.
7 funcionalidades de um sistema para box de crossfit
As principais funcionalidades do software de gestão para negócios fitness incluem criação de WOD’s pelo sistema, check-in pelo APP do aluno, cobrança recorrente automática, emissão de relatórios, gestão financeira, envio de contratos eletrônicos e muito mais.
Veja em detalhes cada um desses pontos.
1. Criação de WOD
Montar o WOD (workout of the day) é muito importante para orientar o aluno no treino do dia.
É claro que isso poderia ser feito manualmente, contudo, também é possível utilizar um modelo que facilite o entendimento do aluno e permita ao instrutor acompanhar o seu desenvolvimento de forma eficiente.
Por exemplo, os WODs digitais estão ganhando cada vez mais espaço, pois, como sabemos, a agilidade é essencial no mundo de hoje.
Com um sistema, você cria uma ficha em poucos minutos. Além disso, pode colocar informações mais detalhadas para deixar claro o que o aluno deve fazer.
Isso porque, você consegue definir as atividades e movimentos rapidamente no sistema, pois eles ficam pré-definidos. E, além de criar WOD, você também pode fazer o warm-up e skill.
Com o sistema Next Fit, os gestores chegam a economizar 12 horas mensais em tempo de prescrição de treino — por instrutor!
Leia também: Aprenda como montar um treino de sucesso! Cross Training em 3 passos
2. Agendamento e check-in on-line
O agendamento on-line permite que os alunos consigam marcar presença nas aulas e horários que desejam praticar de forma autônoma.
Ou seja, além de garantir muito mais praticidade, ainda permite que os recepcionistas ou professores tenham mais tempo para atividades que realmente precisem de sua atenção.
Afinal, eles não precisarão se preocupar em responder mensagens no WhatsApp, ou até mesmo passar toda a grade de horários pelo telefone. Tudo isso estará disponível para o cliente de forma prática e acessível.
3. Cobrança recorrente automática
O plano recorrente é uma das principais maneiras de eliminar os atrasos de mensalidade, o que é uma preocupação constante de qualquer gestor.
Basicamente, essa é uma opção de cobrança automática, como se fosse um serviço por assinatura. Assim, mensalmente, o valor é cobrado do cartão de crédito do aluno.
Isso oferece vantagens de todos os lados. Para o cliente, ele não terá o limite do cartão comprometido e nem precisará se preocupar com o pagamento.
Para você, garante que os pagamentos sejam feitos sempre na data estipulada, diminuindo a inadimplência e sem a necessidade de ficar cobrando o aluno.
4. Gestão financeira
A organização financeira proporcionada por um bom sistema de gestão, é uma das principais funcionalidades desse tipo de solução.
Para começar, no software você pode controlar o seu fluxo de caixa, as contas que precisam ser pagas, as vendas de planos, entre outras questões do dia a dia do box de crossfit.
É possível, até mesmo, fazer uma personalização de cobrança. Por exemplo, com o sistema do Next Fit, você pode fazer isso de quatro formas diferentes. O aluno pode ser avisado quando a mensalidade vai vencer ou já venceu:
- pelo aplicativo, chat ou push notification;
- por SMS;
- por e-mail;
- pelo monitor da box, ao passar pela catraca ou leitor biométrico.
5. Relatórios
Qual seu fluxo de caixa? Qual sua lucratividade por serviço e produto? Qual sua receita por origem? Qual seu ticket médio? Qual sua previsão de recebíveis?
Você já tem a resposta para todas essas perguntas? Sem essas informações fica muito difícil tomar as melhores decisões para seu negócio.
Afinal, ter uma visão dos principais indicadores e comparativos, por meio de relatórios, é o ponto-chave para o sucesso de qualquer negócio, e não seria diferente no segmento fitness.
6. Contratos eletrônicos
Se você deseja ter mais segurança em relação aos contratos firmados com os clientes da sua academia, pode optar por um sistema de gestão que ofereça a opção de assinatura de contrato eletrônico automatizada.
Por meio dessa solução, o sistema envia um contrato eletrônico para o aluno assinar digitalmente. Depois de assinado, o contrato do plano vendido é armazenado no sistema e conta com total validade jurídica.
Isso tudo, faz com que você não tenha um acúmulo de papéis e burocracias na sua academia, fazendo com que os clientes tenham um atendimento ainda mais ágil e prático.
7. Avaliação física
A avaliação física deveria ser vista como um ponto de partida tanto para o seu aluno quanto para o seu negócio. Afinal, esse procedimento está entre os serviços fitness mais rentáveis que existem hoje em dia.
Neste sentido, o sistema para box de crossfit traz agilidade na hora de avaliar o aluno — um auxílio muito importante para o profissional que irá realizá-la.
Somado a isso, o relatório fornecido pelo software é bem detalhado e conta com a opção de mandar todas as informações para o próprio aluno pelo aplicativo.
Lá, ele consegue ver todos os seus dados e recebe gráficos comparativos para acompanhar sua evolução nos treinos. Outra questão beneficiada por essa ferramenta, como você verá a seguir.
Dicas para box de crossfit de sucesso: invista em marketing
Hoje em dia, o marketing digital é essencial para qualquer negócio: 81% das pessoas usam o Instagram e o Facebook para procurar por novas marcas e serviços. Ou seja, é nesse ambiente que os seus potenciais clientes vão estar.
O objetivo é que você não foque apenas em promoções e vendas nas redes sociais. A ideia é gerar conteúdo de valor. O que isso significa?
Usar a página para instruir, agregar conhecimento e causar a sensação de pertencimento entre os seus alunos.
Afinal, um box de crossfit é um ambiente muito específico. WOD, coach, RX, scale: existem muitos termos e até conceitos que podem parecer simples para o coach e os alunos mais experientes.
Contudo, para quem está começando, esse é um universo completamente novo.
Então, que tal fazer da sua página um local não só de inspiração para os treinos, mas, também de referência sobre a atividade física em si?
Veja algumas sugestões:
- bastidores da equipe e do coach;
- curiosidades sobre o segmento;
- eventos, palestras, desafios fitness e competições;
- explicação de exercícios e conceitos;
- mecanismos de engajamento (enquete, caixa de perguntas, teste, etc.);
- respostas de perguntas pertinentes dos alunos;
- treinos diários em seu espaço.
Ideias não faltam, não é mesmo? Aliás, no canal do Next Fit no YouTube, tem um vídeo sobre marketing digital sobre o nicho. Aperte o play e confira o que não pode faltar no seu planejamento de marketing.
Como escolher um sistema para box de crossfit?
Para escolher um sistema para box de crossfit, você deve priorizar três aspectos: investir em um sistema com backup automático, que conte com proteção em criptografia e que permita a integração com diferentes funcionalidades. Além disso, deve analisar seu custo-benefício e facilidade de implementação.
Atualmente, existem inúmeras possibilidades de softwares e ferramentas disponíveis que prometem melhorar a gestão do seu negócio fitness. Contudo, essa é uma escolha que deve ser muito bem pensada.
Afinal, você procura por um sistema para box de crossfit que ajude a melhorar o seu controle, desde o financeiro até o de relacionamento com os alunos, certo?
Entretanto, ao mesmo tempo que quer oferecer a melhor experiência ao cliente, entregando um serviço diferenciado e de valor, sabe que o custo-benefício é um fator decisivo na escolha.
Todos esses pontos devem ser considerados quando você procura pela melhor opção de um serviço de qualidade, que agregue ao negócio e permita o seu crescimento.
Confira mais sobre o que você não pode deixar de lado quando for fazer essa escolha.
Back-up automático
Um dos riscos de não contar com um sistema com backup automático e na nuvem é a possibilidade de perder todas as informações obtidas ao longo do tempo, como resultados financeiros, relatórios, treinos, avaliações físicas, entre outros.
Porém, se você adota um software que realize esse serviço automaticamente, essa preocupação acaba. Afinal, os dados estarão bem protegidos contra qualquer tipo de falha ou problema que possa acontecer.
Criptografia
Investir com segurança em um sistema para box de crossfit também envolve manter os dados longe de quem não tem permissão de acesso. Para isso, contar com a proteção da criptografia faz toda diferença.
Ao obter um sistema que mantém as informações em hospedagem criptografada, há uma maior segurança com os dados dos clientes, pois eles adquirem maior nível de sigilo e confidencialidade.
Esse cuidado permite que a gestão trabalhe com segurança em diferentes níveis, principalmente gerando proteção aos alunos, o que é necessário para qualquer negócio que trabalhe com dados de terceiros.
Até mesmo porque o vazamento de dados pode causar penalizações para qualquer empresa, inclusive as do segmento fitness. Isso pode gerar multas de até 2% do faturamento anual da organização.
Quer saber mais sobre isso? Temos um conteúdo completo sobre o assunto, confira:
Integração
Com o uso adequado da tecnologia no mundo fitness, você consegue integrar vários pontos do seu espaço.
Por exemplo, em vez de usar um sistema de catracas, outro para os leitores biométricos e mais um para as impressoras de treino, você pode implementar apenas um.
Dessa forma, a integração permite um controle maior do que está acontecendo no box, o que é fundamental para o bom funcionamento do estabelecimento.
Outro ponto é que a integração transmite para os alunos mais profissionalismo. Isso aumenta as chances de eles se tornarem visitantes assíduos e indicarem a sua academia para outras pessoas.
Esses são três elementos básicos que não podem faltar em um sistema para box de crossfit. Ainda assim, certamente existem muitas opções. Então, como escolher o melhor para o seu negócio?
Além desses aspectos, atente-se também às funcionalidades que a ferramenta oferece. Desta forma, é possível ter uma visão melhor de todas as maneiras que o software pode te auxiliar.
Next Fit: o sistema preferido dos gestores do segmento fitness
Se você quer crescer e faturar mais com seu box de crossfit, conte com o nosso sistema. O Next Fit já ajudou mais de 5.000 negócios fitness e os nossos clientes cresceram 43% já nos primeiros 6 meses.
Quer saber como o nosso sistema para box de crossfit pode auxiliar? Confira!
Gestão prática e simples
Chega de sistemas e planilhas complexos e difíceis de usar. O Next Fit Box é o sistema mais prático e simples do mercado, e oferece toda parte de gestão de planos, relatórios e gráficos de forma simples e rápida.
Ganhe até 36 horas a mais no seu mês
Já imaginou ganhar 36 horas a mais no seu mês? Com o sistema Next Fit Box é possível, pois seus alunos podem agendar as aulas via aplicativo, logo você se livra de horas e horas respondendo WhatsApp, recepção ou telefonemas.
WOD rápido e prático
Você faz o WOD de forma extremamente simples e prática pelo sistema e seus alunos acessam via aplicativo. E ainda conseguem registrar seus recordes e evolução.
Praticidade para você e uma melhor experiência para seu aluno!
Aumente sua retenção em até 25%
Feche planos anuais facilmente, pois a recorrência do sistema não compromete o limite do cartão do aluno.
Com isso os clientes Next Fit Box aumentam sua retenção em média 25% já nos primeiros meses de uso do recurso de recorrência pelo sistema.
Venda muito mais
Com apenas três cliques o Next Fit gera um site de vendas para você vender planos e produtos on-line e alavancar suas vendas.
Ainda possui um site de agendamento de aulas experimentais para você divulgar e conquistar mais alunos.
Melhore a experiência do aluno
Com o aplicativo Next Fit seus alunos conseguem fazer check-in nas aulas, acessar o WOD, personal records, informações de planos, realizar pagamentos e ainda ter interações com a comunidade na palma da mão.
Com o Next Fit você otimiza as suas tarefas operacionais, administrativas e financeiras ganhando mais tempo para investir nas melhorias do seu negócio. Quer fazer parte deste time? Peça uma demonstração gratuita!
