O marketing é extremamente importante para a conquista de novos alunos e o crescimento de um Estúdio ou Box. Mas, a verdade é que uma parte dos gestores não entendem a importância do marketing para box de Crossfit. E, a outra parte, até entende, mas os coachs acreditam ter pouca habilidade para desenvolver as suas próprias estratégias de marketing — especialmente na área digital.
Entretanto, abrir mão do marketing não é uma opção para nenhum segmento! Hoje em dia, o marketing digital, por exemplo, é essencial para o seu negócio: 81% das pessoas usam o Instagram e o Facebook para procurar por novas marcas e serviços (dado confirmado pelo Instagram). Ou seja, é nesse ambiente que os seus potenciais clientes vão estar. Apesar disso, é evidente que esse é um assunto complexo e trabalhoso.
Por isso, é normal que o gestor fique confuso, sem criatividade e até com pouco tempo na hora de implementar alguma estratégia ou ação para a captação de novos alunos. Saiba como aliar as estratégias digitais com ações offline para alcançar mais alunos e faturar ainda mais!
Ah, e quer saber mais sobre aquilo que é essencial para o marketing digital como um todo? Então, aproveite para ficar por dentro do assunto com esse vídeo do nosso canal:
Dicas de marketing para Box de Crossfit
Depender da intenção de compra de um cliente é um grande erro! É preciso se adiantar e ir além. Afinal, pense comigo: as pessoas sabem da importância da atividade física para a sua saúde e vida. Mas, cada um possui suas próprias objeções ou motivos para não estar treinando. Mostrar os seus diferenciais e os benefícios do Crossfit é um dever seu. Através das ferramentas de marketing certas você consegue informar e transmitir isso de forma bastante clara!
Então, se você esperar que os clientes tenham a intenção de te procurar, irá ter acesso a apenas uma parte de todas suas possibilidades de potenciais clientes. Por isso, é necessário investir em marketing para Crossfit. O marketing para Crossfit pode ser feito tanto online quanto offline (por outdoors, panfletagem ou em anúncios em mídias tradicionais, por exemplo). Desse modo, a produção de conteúdo no Instagram ou no Facebook é apenas um caminho em marketing.
Mas, atualmente, é um dos mais eficazes! Entre as minhas principais dicas está a criação de conteúdo de valor. Entretanto, a criação da identidade em grupo é algo bem específico do segmento de Crossfit. Por isso, você deve saber trabalhar bem isso: o gestor não deve focar apenas em conteúdos promocionais, nem ter medo de falar dos seus benefícios.
Pode parecer complicado, mas, calma! Através das nossas dicas de marketing para Crossfit você vai conseguir se destacar no seu mercado e criar autoridade para alunos e seguidores. Acompanhe!
Ajude o aluno e seja lembrado: o poder do marketing de conteúdo para Crossfit
A ideia de que fazer marketing digital focando apenas em promoções e vendas efetivas já “caiu por terra”. Sabemos que hoje o público está cada vez mais exigente e, por isso, é necessário gerar conteúdo de valor. Ou seja, use a sua página para instruir, agregar conhecimento e causar a sensação de pertencimento entre os seus alunos.
Um box para Crossfit é um ambiente muito específico. WOD, coach, RX, scale: existem muitos termos e até conceitos que podem parecer simples para o coach e os alunos mais experientes. Mas, para quem está começando, esse é um universo completamente novo. Que tal fazer da sua página um local não só de inspiração para os treinos, mas, também de referência sobre a atividade física em si?
Através da produção de bons conteúdos você consegue isso, ensinando, ajudando o aluno e mostrando os seus diferenciais frente à concorrência também. Nesse contexto, você pode fazer postagens em fotos, vídeos curtos e lives falando ou mostrando sobre.
Por isso, experimente e valide para o seu negócio essas sugestões:
- “Antes e Depois” dos seus alunos
- Bastidores da equipe e do coach
- Curiosidades sobre o segmento
- Eventos, palestras e competições
- Explicação de exercícios e conceitos
- Mecanismos de engajamento (enquete, caixa de perguntas, teste, etc)
- Respostas de perguntas pertinentes dos alunos
- Treinos diários em seu espaço
Tenha uma venda empática e natural
Entretanto, como isso pode ser bom para as suas vendas e fechamentos de mensalidade? Conforme você cria uma cadência de postagens, o Instagram entende que o seu marketing de conteúdo é relevante e passa a entregar para mais pessoas. Isso gera uma venda mais natural. Fora isso, quando você ajuda um futuro cliente ou aluno já conquistado, você desperta nele o sentimento de reciprocidade.
Ou seja, ao se sentir ajudado, a probabilidade dele lembrar de você e querer retribuir em participação ou vendas é muito maior! Por isso, após atraí-lo com o seu conteúdo, e fechar a matrícula, você deve continuar nutrindo o aluno com bons conteúdos. Assim, você fideliza o cliente e, ainda, gera confiança sobre os seus benefícios para ele.
Você presta serviços especializados e que só você oferece? Divulgue muito! Para não se perder na periodicidade, faça um cronograma das suas postagens. Quanto mais ativo você estiver, melhor para o algoritmo da rede social. E lembre-se sempre: se o seu objetivo é agregar valor, seja autêntico e evite superficialidade!
Atraia potenciais clientes com eventos abertos
Quer um marketing para Crossfit ainda mais orgânico? Então, faça periodicamente competições e eventos que promovam a socialização entre os membros do seu negócio. Competições são uma característica bem específica do segmento de Crossfit e, por isso, você deve providenciar um cronograma estratégico para estimular esses eventos.
Para melhorar a divulgação, coloque com antecedência as suas datas entre os grupos de alunos e em suas redes sociais. Além de fortalecer a imagem de comunidade entre os membros, essa é uma forma de divulgar os seus serviços e o seu branding para potenciais clientes. Por isso, uma dica extra é fazer competições sempre abertas ao público.
Ou seja, moradores da sua localidade e convidados dos alunos podem participar, aderindo ao seu negócio ou até o indicando futuramente. Invista também em palestras e workshops do segmento. Assim, é possível pegar dados de potenciais clientes que participarem do evento. Desse modo, você pode usar essas informações como base para futuras vendas.
Alinhe a sua comunicação
O seu marketing para Crossfit está presente até mesmo na sua linguagem, sabia? Por isso, se você quer criar uma comunidade forte, fale e se porte como os seus alunos. Nas redes sociais você pode adaptar a linguagem e instruir os coachs a falarem de forma padronizada e semelhante aos alunos para causar uma conexão ainda maior entre os membros.
As pessoas compram de quem confiam!
Quer gerar autoridade e ter prova social sem parecer apelativo? Então, tenha e divulgue depoimentos de alunos fidelizados. Essa é uma das melhores formas de provar para o público que o seu serviço é confiável. Afinal, assim, a qualidade do seu Estúdio ou Box de Crossfit não está sendo vendido por sua equipe em troca de matrículas fechadas.
São os seus alunos quem estão confirmando a qualidade desse serviço! Dessa forma, um depoimento online pode ser feito em diferentes formatos para o Instagram, como por fotos, artes e, principalmente, vídeos. Só fique atento: não use depoimentos o tempo todo para evitar um marketing forçado ou agressivo.
Indo um pouco além do Instagram, você pode pedir por comentários genuínos de alunos fidelizados nas avaliações do Google Meu Negócio (caso o seu Box esteja cadastrado na ferramenta de busca).
Para ser reconhecido, foque no seu branding!
Como já mencionei, criar uma comunidade é muito importante para Box de Crossfit. Por isso, focar no seu branding é essencial: isso permite maior identificação com seus objetivos e associação a sua marca. Não tenha receio de investir em especialistas de design e marketing para criar a sua imagem frente ao mercado fitness.
É isso que irá garantir que seu Estúdio ou Box seja reconhecido. Assim, após definir uma logomarca, mande fazer produtos para gerar conectividade com os seus alunos. Isso fará com que seu negócio seja lembrado, passando uma imagem mais profissionalizada. Usando uma boa identidade visual do seu Estúdio ou Box você pode mandar fazer itens personalizados, como:
- Bonés
- Camisetas
- Garrafas d’água
- Squeeze de copo
- Toalhas de treino
- Entre outros materiais
Cross Selling e Instagram Collab
É possível chegar mais longe sempre que o seu Estúdio ou Box contar com parcerias consistentes — e alcançar mais pessoas! Por isso, abra a sua mente e busque se conectar com profissionais de saúde, influenciadores digitais, esportistas e até mesmo empresários que tenham ligação com o segmento de Crossfit. Ou, que de alguma forma, possam contribuir para a realidade de seus alunos.
Isso pode ser feito dentro do seu espaço físico ao oferecer serviços nutricionais ou ao convidar um atleta para uma palestra. Mas, a colaboração também está em alta nas redes sociais. Atualmente, o Instagram permite que você faça postagem em co-autoria com parceiros. Como funciona? O Instagram Collab permite que você publique um vídeo curto (Reels), conteúdo em foto ou live (IGTV) de forma simultânea com o perfil parceiro.
Assim, o que você publica alcança também os seguidores do outro profissional ou negócio (e vice e versa). Além do conteúdo de valor, isso é positivo ambas as partes porque, provavelmente, os seguidores terão interesses em comum.
Quem não é visto, não é lembrado! Use motores de busca
Atualmente, existem ferramentas gratuitas que permitem que o seu Estúdio ou Box sejam encontrados por potenciais clientes com apenas um clique. Um dos exemplos mais famosos é o Google Meu Negócio, plataforma que coloca o seu Estúdio no Google Maps, facilitando que ele seja encontrado por potenciais clientes. Assim, quando a pessoa com clara intenção de achar um negócio como o seu faz uma busca na ferramenta procurando por um Estúdio ou Box de Cross Fit o seu negócio é mostrado por ele na página.
Por isso, você só precisa estar no local certo e no momento certo. Imagina se o cliente procura por “Box de Crossfit no seu bairro, mas, ao invés de encontrar o seu negócio ela só encontra registros e informações sobre a concorrência? Essa é a realidade atual. Então, se adapte! Outro recurso muito utilizado hoje em dia são os anúncios pagos. Mas, cuidado: todos os investimentos devem condizer com seu financeiro.
Ofereça WOD’s experimentais
Quando está negociando uma matrícula com o aluno, oferecer um WOD experimental é uma tática já comum. Mas, você pode oferecer pacotes ainda mais atrativos para seu aluno oferecendo até mais de um WOD gratuito. Se você está começando a montar sua carta de alunos, é possível oferecer até mesmo algum tipo de desconto. Isso vai fazer com que o cliente já se sinta parte do seu ambiente, além de criar reciprocidade entre as partes.
Dica bônus: use materiais de qualidade
Como já ficou evidente, a internet é um verdadeiro jogo de atenções! O usuário só vai parar para ler ou assistir o seu conteúdo até o final se você conseguir gerar um interesse nele. Afinal, a demanda de postagens e usuários é muito grande! Além do conteúdo com valor agregado, é essencial fazer fotos e vídeos de qualidade.
Ou seja, que ofereçam boa visibilidade e definição. Isso não só faz com que o usuário da rede social assista até o fim, como aumenta o seu profissionalismo e credibilidade.
Simplificando: como traçar uma estratégia de marketing para Crossfit?
Não tem jeito: o lugar de Estúdios ou Box de Crossfit está na internet, principalmente, nas redes sociais. Mas, apesar dessa grande visibilidade online, ainda é importante saber como unir essas estratégias com o marketing offline. Eu sei! Quando o assunto é marketing, existem muitas informações que acabam confundindo quem não é do meio.
Por isso, a melhor forma de alcançar o sucesso nas redes é tendo uma estratégia. A estratégia é necessária para todos os modelos de negócios, sendo fitness ou não. Antes de implementar qualquer conteúdo ou ação, seja organizado e estratégico. Veja como em três dicas essenciais!
1. Marketing para Crossfit exige posicionamento de mercado!
O tipo de serviço que você presta irá definir o seu posicionamento. Mas, é o marketing estratégico que ajudará você a transmitir a sua mensagem de venda, alcançar os potenciais clientes e converter em venda. A forma como você quer ser visto e as pessoas que deseja atrair precisam de direcionamento de linguagem e ações. Por isso, ao se posicionar, você consegue elencar o que é prioridade para o seu negócio.
2. Conheça a sua persona
A partir do momento em que você define o posicionamento, aqueles que não combinam com o seu negócio são automaticamente excluídos do seu “radar”. Muitas pessoas precisam de atividades físicas, mas, nem todos vão querer ou irão precisar de Crossfit. Assim, se você não souber para quem vende, acabará atraindo os clientes e errados e, até mesmo, possíveis detratores.
Desse modo, a persona auxilia na condução até a venda, já que ela é diferente de acordo com o tipo de público (podendo ser jovens, idosos, mulheres, entre outros nichos de mercado). Fora isso, ao definir a sua persona, o coach também identifica o que esse público gosta de acompanhar nas redes e do que gosta. Isso irá facilitar principalmente na hora de elaborar as estratégias e ações de marketing para o Crossfit.
Então, mapeie o perfil de pessoas que frequentam o seu Estúdio através de entrevistas e pesquisas. Assim, ficará mais fácil definir em quais os canais investir em marketing (digital ou não) e como elaborar um cronograma de postagens para a sua rede social.
3. Não existe marketing para Crossfit consistente sem metrificar!
Por fim, analise os seus indicadores do seu Instagram para Estúdio ou Box com bastante frequência! Não é complicado, já que a própria plataforma entrega dados valiosos para você validar todas as estratégias adotadas até o seu atual momento.
Para ter acesso às métricas, basta ir na parte de “Configurações” e clicar na opção “Obter Insights”. Então, você poderá checar indicadores como: alcance, engajamento e seguidores onde haverão dados ainda mais específicos, como:
Alcance: o número total de impressões dos seguidores, atividades no seu perfil e as publicações mais relevantes tanto no feed quanto nos stories e reels).
Engajamento: o número total de contas engajadas e ainda o engajamento por publicações, incluindo análise de feed, stories e reels.
Seguidores: o número total de seguidores, seguidores perdidos e o números de seguidores ganhos em um período específico. Essa métrica ainda aponta localização, gênero, faixa etária e o período de atividade dos seus seguidores.
Next Fit: o sistema preferido dos donos de Estúdio ou Box!
Se você quer crescer e faturar mais com seu Estúdio ou Box contrate o nosso sistema. O Next Fit já ajudou mais de 4.000 negócios fitness e os nossos clientes crescem 43% já nos primeiros 6 meses. Com os nossos recursos você otimiza tarefas administrativas, financeiras e operacionais de forma muito prática. Então, simplifique a sua gestão focando no que realmente importa: o aperfeiçoamento dos seus atendimentos e a fidelização dos alunos.
