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Academia para idosos: 4 razões para personalizar o serviço!

Oferecer um serviço personalizado ou nichar a sua Academia, Estúdio ou Box é uma tendência do mercado fitness. E, não é para menos: a personalização gera autoridade para os negócios! Então, se esse é um caminho que você quer traçar, já deve ter pesquisado e ouvido falar sobre Academia para idosos. 

Esse é um público que realmente tem demanda porque ele precisa dos seus serviços! A busca por saúde e qualidade de vida tem crescido entre as pessoas da terceira idade. Na mesma proporção, a longevidade da população também: em 2050, a expectativa de vida dos brasileiros será de 81 anos. 

Por essas razões é que o esteriótipo de idosos jogando xadrez ou fazendo croché está ultrapassado! Até porque, a pandemia do Coronavírus foi um divisor de águas para quem ainda não praticava atividades físicas. A exposição do vírus e da nossa imunidade reforçou a importância do exercício como prevenção de doenças e complicações como um todo! 

Casal sênior fazendo exercícios físicos na academia
A terceira idade tem buscado mais por Academias, Estúdios e Box

Sobretudo, a busca de idosos em Academias é uma crescente há anos. Dados da ACAD (Associação Brasileira de Academias) mostram que, desde o início do século, a procura de idosos por Academias e ambientes de treino aumentou de 5% para 30%. Se você nunca pensou em converter esse público em clientes, então, você pode estar perdendo alunos e, claro, dinheiro! 

Quer assistir um vídeo sobre os benefícios desse tipo de atendimento? Então, confira:

Academia de nicho: o que é? 

No mesmo compasso que os idosos aumentam a adesão às atividades físicas, as Academias de nicho também ganham força nos últimos anos. Conforme a ACAD esse conceito de negócio tem como objetivo atender necessidades específicas. 

Então, é possível nichar com base em um determinado segmento de alunos ou em modalidades de treino. São exemplos de nichos para academias:

  • Terceira idade
  • Jovens (Ex: Academias em bairro universitário)
  • Crianças 
  • Danças
  • Mulheres 
  • Pilates e ioga
  • Hidroginástica 
  • Marombeiros (Normalmente o dono é bodybuilder ou simpatizante rsrs)
  • Entre outros

Gostou de alguma dessas sugestões de nicho? Então, se quiserem saber mais sobre elas, deixem nos comentários. 

Academia para idosos: 4 vantagens da personalização!

Bom, oferecer treinos, atendimento e comunicação personalizados não é o mesmo que especializar o serviço da sua Academia 100%! Ou seja, você pode melhorar o atendimento para o idoso sem fazer com que isso seja o “carro chefe” do seu negócio. Dessa forma, você ainda poderá atender outros nichos, apenas terá um que dará maior ênfase.

Nesse artigo, vamos mostrar o quão vantajoso esse tipo de posicionamento pode ser para obter mais alunos e aumentar o seu faturamento. Veja pelo menos 4 vantagens:

1. Você pode acabar faturando mais com Academia para idosos!

Quando você personaliza o seu atendimento, você pode atender uma fatia generosa de potenciais clientes. Ou seja, dependendo do serviço prestado, a especialização de treinamentos para idosos pode te tornar referência em sua região. Assim, caso atinja esse patamar, contará com alunos saindo de várias Academias para virem treinar com você. 

Por se identificar e ter as suas necessidades atendidas, o público se torna mais fiel. Assim, você pode cobrar por suas mensalidades e serviços, elevando seu ticket médio. A personalização faz com que o aluno pague com gosto por um atendimento que seja melhor para ele. 

2 Academia para idosos: a terceira idade precisa disso! 

Bom, além da melhora estética e do condicionamento físico, a terceira idade precisa da atividade física por questões de saúde. Muitos dos alunos idosos chegarão até a sua academia por conta de alguma prescrição médica. Ou seja, treinar nem sempre é uma opção! Isso ajuda muito na fidelização. 

Afinal, por um lado, muitos casos podem ser positivos para o seu negócio. A partir do momento que o seu aluno começar a ver resultados, ele continua treinando ou indo nas suas aulas. Principalmente se estiver em algum tipo de tratamento. Capriche em oferecer o seu melhor!

Idoso olhando o relógio enquanto faz caminhada
Idosos têm uma rotina e horários diferentes da maioria das pessoas

3 A rotina dos idosos pode otimizar a sua ocupação

Como qualquer outra, a sua Academia deve ter horários de baixo fluxo de alunos devido à rotina de trabalho. Assim, a parte da manhã e da tarde possuem bastante horários ociosos, no qual você poderia estar ocupando com esses idosos, com preferência por horários.

Idosos costumam ter uma rotina diferente da maioria das pessoas. Dessa forma, muitos deles acordam cedo para ir treinar e, por serem aposentados, têm outros horários livres também.

4 Profissionais de saúde podem fazer você faturar ainda mais! 

Bom, você oferece um atendimento personalizado e o seu cliente confia em você. Logo, a chance dele comprar outros produtos ou serviços de você é muito maior. Como sabemos, a terceira idade costuma precisar de outros atendimentos em saúde, como nutricionistas, psicólogos e fisioterapeutas. 

Por que não oferecê-los dentro da sua academia? Com alguns ajustes, a sala para avaliações físicas pode virar também uma sala de consultas. Faça parcerias com esses profissionais de saúde e ganhe um percentual em cima de cada um dos atendimentos. 

Mas, para isso, conheça a fundo o perfil dos seus clientes e as suas necessidades. E, uma forma vender esse serviço melhor, é oferecer uma consulta gratuita ou com desconto, por exemplo.

O que é necessário ter em uma Academia para idosos? 

Certo! Talvez, você já esteja pensando que gosta do seu modelo atual de negócio e não quer “inventar moda” na sua Academia. Mas, calma! Saiba que você não precisa limitar os seus serviços os direcionando somente para os idosos.

É possível usar essa estratégia como um incremento para o atendimento já prestado. Mas, antes, se atente a 3 itens fundamentais para personalizar o atendimento:

Instrutor capacitado 

Na terceira idade, o aluno precisa conviver com certas limitações, como dores, falta de ritmo e baixo tônus muscular. Por isso, é um grande erro pensar que qualquer profissional pode treinar um idoso. Inclusive, antes de encarregar alguém para essa função, é preciso ouvir o mercado! 

De acordo com o American College of Sports Medicine (ACSM), as principais tendências de métodos de treinamentos são aqueles voltados para o trabalho de força, mobilidade e equilíbrio. Então, para garantir a saúde e a integridade física do aluno, o profissional precisa agir de forma multidisciplinar.

Um treino voltado para a terceira idade precisa focar em fortalecimento ósseo, muscular e cardiorrespiratório, sempre respeitando os limites de quem está treinando. 

Programa de treinos para idosos

Após escolher um bom instrutor, planeje um programa para a terceira idade. Nele deve ter todas as informações dos perfis de idosos que você atende. Só assim, fará sentido! Então, escute cada necessidade e monte um programa baseado em: 

  • Dores principais
  • Horários de treino 
  • Instrutores capacitados
  • Atividades sociais preferidas (do público)

Se você quer chamar atenção para esse tipo de serviço, não esqueça de divulgar! Use as redes sociais, mas também mensagens do WhatsApp para informar sobre seu serviço. Com um sistema de gestão você consegue fazer isso de forma rápida no seu dia a dia! O módulo “Alunos” traz uma lista de clientes com o ícone do aplicativo no lado.

Com apenas um clique você encaminha mensagens personalizadas ou automáticas para seus contatos. Assim, fica muito mais fácil acompanharem as suas novidades! 

Boa acessibilidade para idosos

Se você quer atrair mais idosos para o seu espaço, precisa prepará-lo! Sim, o fator segurança é muito importante. Rampas de acesso, pisos antiderrapantes, portas sinalizadas, corrimões e barras são essenciais para facilitar a mobilidade e acesso do seu aluno.

Em muitas Academias, essas facilidades já são uma realidade, até mesmo por conta dos deficientes físicos. Mas, é claro que tudo vai depender do seu objetivo, realidade e recursos!

idosa se exercitando junto de outra aluna em academia
Treinos, espaços e playlists adaptados ajudam a fidelizar o aluno

O que é interessante ter em uma Academia para idosos?

Os detalhes são o que diferem os negócios excelentes dos medianos. Você concorda? Sabemos que existem muitas tendências de mercados que ficam fora da sua realidade. Mas, se você busca se aperfeiçoar cada vez mais, nunca pare de estudar as formas de viabilizar as melhorias. Se não para agora, por que não pensar nessas ideias para um futuro próximo? Veja: 

Modalidades diversas

Então, se o seu público é personalizado, porque não oferecer mais do que musculação? Sabemos que isso envolve investimento em infraestrutura, equipamentos, profissionais e uma análise operacional. Mas, pessoas na terceira idade costumam gostar de modalidades em grupo, com maior interação e socialização. Os principais exemplos de aulas seriam: 

  • Dança 
  • Ergometria 
  • Hidroginástica
  • Ioga
  • Pilates 
  • Treino funcional 

Se pensarmos de forma superficial, muitas pessoas (e até mesmo gestores) não ligam a imagem de um idoso em um Estúdio ou Box de Treino Funcional. Mas, isso é um grande preconceito! Você sabia que o termo “treinamento funcional para idosos” está entre os mais procurados no Google quando o assunto é atividade física para a terceira idade? 

Pois é! Um claro sinal de que existe demanda! Então, esteja pronto para essas novas possibilidades. 

Músicas para idosos

Entendemos que toda a Academia possui um padrão de playlist: músicas energizantes, motivadoras e, muitas vezes, joviais. Mas, é possível humanizar o seu atendimento montando uma playlist personalizada para os horários de alto fluxo de idosos. Assim, aposte em músicas da velha guarda ou mais tranquilas! Mas, aqui, o indicado é fazer uma pesquisa entre os seus alunos para evitar erros e achismos! 

Área de convivência

Tempo vago, limitações físicas, treino entre amigos: esses são alguns fatores que fazem com os idosos fiquem mais tempo em sua Academia. Então, porque não investir em um ambiente acolhedor, como uma recepção em estilo lounge? Cadeiras confortáveis, mesa de café e televisão são algumas dicas para melhorar o seu espaço. Isso ajudará os alunos que estão descansando, recuperando o fôlego ou, até mesmo, socializando com colegas. 

Vai personalizar? Então, use a tecnologia a seu favor…

Atender esse tipo de público vai exigir que você capacite a sua equipe e defina estratégias de aquisição e retenção desses alunos. Então, vai chegar o momento de organizar a gestão, as finanças, de prescrever treinos e agendar aula. Ou seja, fazer todas as tarefas repetitivas e burocráticas que exigem muito tempo do seu dia!

Nesse momento, você pode contar com o Next Fit! Hoje, o sistema ajuda 2.000 Academias com os mesmos problemas ou desafios que você. Então, diga adeus às planilhas e caderninhos e ganhe tempo para foca no que importa: atrair novos alunos e aumentar o seu faturamento!

Douglas Waltricke
Douglas Waltricke
CEO no Next Fit. Há 10 anos no segmentos fitness, especializado em marketing e vendas.
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