Para descobrir os pontos fortes e fracos de uma academia é preciso ter um bom planejamento estratégico. Afinal, mesmo o Brasil sendo um país bastante promissor para esse tipo de mercado, com pessoas cada vez mais interessadas em ter um bom condicionamento físico, tudo pode ser muito incerto quando se trata de um negócio.
Então, para ninguém ser pego de surpresa, é essencial lançar mão de algumas metodologias e ferramentas. Esse é o caso da análise de matriz FOFA/SWOT. Isso porque, ela se mostra bastante eficaz para identificar pontos fortes, fracos, oportunidades e também ameaças que possam surgir.
Na verdade, a análise SWOT é muito utilizada como uma ferramenta do marketing digital. Apesar de ser mais comum em negócios que estão começando, ela é muito útil para marcas já consagradas que desejam lançar novos produtos ou serviços.
Ou seja, é uma das maneiras mais eficientes de se coletar dados para entender pontos fortes e de melhorias. Por conta disso, independentemente da sua área de atuação, investir nesse recurso é muito válido para se obter mais informações e descobrir os pontos fortes e fracos de uma academia de ginástica / funcional / dança / musculação / pilates etc.
Afinal, o que é análise SWOT?
A análise SWOT, que em alguns casos também é chamada de matriz SWOT, é basicamente uma ferramenta de estratégia e também um acrônimo para as seguintes palavras estrangeiras: Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças).
No Brasil há quem a chame de análise da matriz FOFA, sigla para as palavras: Forças, Oportunidades, Fraqueza e Ameaças.
Com ela, é possível realizar um diagnóstico completo sobre o seu negócio e melhorar o seu posicionamento de mercado, além de ter uma visão mais ampla sobre o nicho em que está inserido.
Ou seja, você não apenas entende melhor os pontos fortes e fracos de sua academia de ginástica, como também tem uma panorama sobre o mercado em geral. Com essas duas visões, é possível avaliar melhor as oportunidades vigentes e também possíveis riscos.
No entanto, para a análise SWOT realmente ter efeito, não basta apenas mapear os pontos positivos e negativos. É preciso também pensar em estratégias para a sua academia, estabelecer metas e desenvolvê-las.
Sempre lembrando que o resultado de uma matriz SWOT não é permanente e por isso é recomendado fazer esse tipo de análise de tempos em tempos.
Como funciona a matriz SWOT?
Para entender o funcionamento da análise SWOT de sua academia, é preciso ter em mente que ela funciona a partir de dois cenários: interno e externo.
No ambiente interno estão as questões que você tem o controle e pode resolver, se for o caso. Ou seja, as Forças, aquilo que faz o seu negócio se destacar, e as Fraquezas, que são os problemas. Ou seja, as melhorias que precisam ser feitas
Já quando se fala de ambiente externo, são os problemas que você não tem controle. Ou seja, as Ameaças que podem surgir ao longo de um ano, como problemas nos equipamentos e até mesmo a chegada de concorrentes na mesma região.
As Oportunidades também entram nesse campo pois, muitas vezes, elas surgem e não são aproveitadas completamente. Com isso, é possível preparar o seu negócio para não perder nenhuma chance ao ter previamente mapeados os pontos fortes e fracos de sua academia.
Como aplicar a análise SWOT?
Talvez a parte mais “complexa” da matriz SWOT seja aplicar na prática essa análise de mercado de academia. Afinal, é preciso ter em mente e muito bem alinhado quais são as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Além disso, cruzar todos esses fatores.
Por exemplo:
Forças + Oportunidades: de que forma o ponto forte do seu estabelecimento pode te gerar mais oportunidades?
Fraquezas + Oportunidades: quais pontos fracos precisam de atenção para que nenhuma oportunidade seja perdida?
Pois é, são muitas questões e para isso é preciso ter bastante conhecimento sobre o seu próprio negócio. Por isso é importante detalhar cada ponto da análise SWOT, para ter total compreensão dos pontos fortes e fracos de uma academia.
Strength/Forças
A melhor forma de saber quais são os pontos fortes da sua academia, é ouvindo quem trabalha e treina nela. Ou seja, estar atento aos elogios e, se possível, ter um canal de comunicação com os alunos.
Sua força pode ser, por exemplo, possuir uma linha de equipamentos modernos, ou então uma equipe de personal trainers extremamente capacitada.
É importante analisar o que faz uma pessoa se matricular na sua academia e o que mais chama atenção de uma forma geral. Além disso, nada de modéstia! Ou seja, destaque sem medo o que você acredita que diferencia o seu negócio em relação à concorrência. Também entram nesse fator: marca, equipe, equipamentos, assistência e administração.
Weaknesses/Fraquezas
Esse é mais um momento em que é preciso ser honesto para que a análise SWOT tenha um bom resultado. Então, é preciso perceber o que tem atrapalhado e impedido a sua academia de crescer.
Será que falta planejamento, recurso ou uma equipe mais qualificada? Por exemplo, pode ser que sua academia possua equipamentos muito antigos e pouco práticos, ou que haja poucos profissionais disponíveis para atender a demanda de alunos, ou até mesmo uma quantidade insuficiente de aparelhos.
Seja franco e reconheça os problemas do seu negócio, só assim é possível evoluir. Caso esteja com dificuldades de fazer essa análise sozinho, peça ajuda aos seus colaboradores e clientes, perguntando o que vocês podem melhorar.
Sua fraqueza pode ser desde o valor do seu plano de academia executivo até a falta de um ambiente seguro para o seu público, Já parou para pensar se você está oferecendo um ambiente que respeita a diversidade? Seu plano de negócio de academia é pensado para o seu público, seja ele composto por idosos, deficientes físicos ou mulheres?
Considere todas as variáveis possíveis no momento de identificar as fraquezas do seu negócio.
- Opportunities/Oportunidades:
Assim como suas Forças, é importante ressaltar nesse espaço o que faz e deixa a sua marca mais forte. Além disso, alinhar tudo que é capaz de deixar a sua academia melhor.
Mas, como não é possível prever as oportunidades que aparecem, é preciso pensar no que pode ficar mais eficiente.
Por exemplo, se você já possui uma ótima rede de professores, talvez a chegada de novas tecnologias possam melhorar ainda mais a experiência do aluno. Ampliar o espaço, implementar novas regras ou qualquer outro fator que otimize o seu negócio.
- Threats/Ameaças:
Pensar nas ameaças não serve apenas para refletir sobre o que pode vir a dar errado. Na verdade é uma forma de prever possíveis problemas e estar preparado.
Por exemplo: se algum tipo de serviço ou até mesmo matéria-prima fica mais caro, é importante ter dinheiro no caixa para esse tipo de resolução ou então possuir mais de um fornecedor.
Estar preparado para lidar com possíveis concorrentes no mercado, clientes com necessidades especiais ou até mesmo uma reforma.
Vale ressaltar que a análise SWOT não é feita de um dia para o outro e sozinho. Além de ser preciso falar com seus alunos e clientes, para ter uma boa análise, é preciso também contar com a sua equipe e fazer aquele famoso brainstorming.
Independentemente se o seu negócio é pequeno ou grande, quanto mais pessoas estiverem envolvidas, mais precisa será a sua visão sobre todos os pontos fortes e fracos de uma academia – a sua, no caso.
Aliás, para quem tem um bom software interno, esses dados podem ser coletados mais facilmente, poupando tempo e melhorando o serviço prestado aos clientes. Por isso, é importante investir também em tecnologia e em bons sistemas de gestão de academia. Conheça mais sobre o NextFit!
