Não é incomum que academias tenham horário de pico. Eles normalmente ocorrem no final do dia e período da noite. Mas o que fazer quando a academia fica cheia?
Isso é um problema? Em termos!
Isso porque se a sua academia está lotada, isso indica que seu negócio está indo bem. Porém, para os alunos, se a situação for constante, isso pode gerar descontentamento. E a consequência direta disso, você deve imaginar: você pode perdê-los para a concorrência.
Não é isso que você quer, certo?
Nesse artigo, você vai entender o que fazer quando a academia fica cheia, mas antes, vai descobrir por que a academia fica muito cheia em momentos específicos.
Por que a academia fica muito cheia?
Final de um longo e estressante dia de trabalho, algumas horas livres pela frente: “nada melhor do que ir treinar, encontrar colegas e desestressar um pouco!”
Normalmente a academia fica cheia, especialmente no horário noturno, devido a esse pensamento e disponibilidade das pessoas.
No geral, quando falamos do Brasil, boa parte da população trabalha das 08h às 18h. Por isso, um maior fluxo é esperado nos horários alternativos a esse
Há ainda um período do ano em que esse movimento é mais intenso: nos meses mais quentes do ano, o famoso projeto verão.
O verão começa em dezembro e vai até março e, nessas épocas, as praias ficam lotadas. Por isso, há uma relação entre cuidar mais da estética corporal para mostrar mais o corpo.
Já nos meses de outubro e novembro, as academias começam a receber mais alunos que desejam chegar ao verão com um corpo melhor.
Janeiro também é um mês em que as academias geralmente recebem muitas matrículas, pelo fato das pessoas estarem motivadas pelas promessas de fim de ano.
Agora você já sabe por que as academias ficam cheias em algumas épocas do ano.
Embora seja uma coisa positiva, uma academia com superlotação pode afastar os alunos e fazer com que eles fiquem insatisfeitos. Para que isso não ocorra, confira as dicas a seguir!
Como organizar uma academia cheia?
Estimule os alunos a irem em outros horários
Nós sabemos que nem todo mundo tem flexibilidade para treinar em outros horários, no entanto, algumas pessoas têm esse privilégio.
Por isso, é importante tornar pública a informação dos horários em que a academia possui menor fluxo, para que essas pessoas considerem a possibilidade de treinar de manhã ou na hora do almoço. Incentive-as a experimentar.
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Oriente os instrutores
Para um aluno, nada é mais frustrante que levar duas horas em um treino que poderia ser concluído em apenas uma.
Por isso, se você quer saber o que fazer quando a academia fica cheia, saiba que uma das soluções está justamente na orientação dos instrutores.
Há muitos exercícios livres que trabalham o mesmo grupamento muscular que o aluno faria em uma máquina, por exemplo.
Cabe aos professores da academia orientar os alunos, para que busquem essas alternativas de treino e não fiquem esperando a sua vez nas máquinas de musculação.
Promova atividades em grupo
Se a sua sala de musculação fica muito cheia em determinados horários, você pode tentar direcionar um pouco desses alunos para atividades em grupo.
Além das aulas normais que já acontecem em grupo, como Step, Jump e Spinning, você pode promover circuitos e convidar os alunos que comumente fazem apenas musculação.
Nestes circuitos, o instrutor pode intercalar exercícios de força e aeróbicos. Eles são perfeitos para aqueles alunos que precisam treinar em menos tempo, mas não querem abrir mão da alta intensidade.
Tenha aparelhos modernos
O que fazer quando a academia fica cheia? Uma academia cheia é sinônimo de maior faturamento. Se você está faturando bem, é importante investir no negócio!
O tipo de aparelho que você tem na sua academia também influencia muito o tempo de execução do exercício, por exemplo: aparelhos que requerem o uso de anilhas levam mais tempo para serem trocados.
Já aparelhos modernos, que já estão com os pesos, requerem apenas uma mudança rápida para alterar o peso da máquina. A economia de tempo é fundamental para academias que possuem muitos alunos.
Melhore o fluxo de entrada e saída
Os seus alunos não podem ter entraves na hora de entrar e sair da academia, principalmente se ela está cheia.
Por isso o ideal é ter uma catraca com leitura biométrica que seja compatível com um bom sistema de gestão de academias, como o Next Fit.
Ele possui compatibilidade com 33 tipos de catracas disponíveis e 12 leitores biométricos. É um sistema com grande capacidade de integração, que vai facilitar o cotidiano de entrada e saída do seu estabelecimento.
Você pode solicitar uma demonstração gratuita a qualquer momento!
O que dizer para um aluno que reclama da academia cheia?
Ouvir a percepção dos seus clientes e inclusive receber sugestões de como solucionar, sempre será uma via de contato positiva na gestão da sua academia.
Em primeiro lugar, porque o aluno se sente ouvido e valorizado e, em segundo, porque é muito importante ouvir quem está utilizando o serviço prestado.
Como planejar campanhas para organizar a academia lotada?
Comunicação é a chave!
Cada aluno treina em um ritmo. No entanto, sabemos que muitos podem perder tempo em conversas paralelas ou mexendo no celular na hora de usar as máquinas. Por isso é importante trazer a conscientização de que o espaço é compartilhado.
Promova campanhas que possam ser disseminadas na rádio da sua academia ou em avisos impressos que incentivem os alunos a:
- revezar os aparelhos com colegas;
- não ocupar os aparelhos enquanto conversam;
- não ocupar as máquinas enquanto usam o celular;
- chamar o instrutor imediatamente caso tenha alguma dúvida ou problema com o uso dos aparelhos de musculação.
Essas pequenas mudanças comportamentais tendem a melhorar bastante o ambiente quando a academia está lotada!
O que fazer quando a academia fica cheia?
Ter uma academia com muitos alunos é muito positivo. Por isso, é vital primar pela boa experiência do cliente, para que ele sempre volte e ainda indique o seu estabelecimento.
Agora você já sabe o que fazer quando a academia fica cheia e se você quer saber como driblar a sazonalidade na sua academia nas épocas de baixa temporada, leia:
