Quer descobrir como vender Pilates do jeito certo? Se esse é seu objetivo, é importante começar pelos pontos básicos para que os interessados na modalidade conheçam seu estúdio e, também, os serviços oferecidos.
Para começar a vender Pilates no seu estúdio, é essencial:
- ter presença online e offline;
- adotar uma comunicação clara e assertiva;
- definir a jornada de compra do cliente;
- saber abordar as pessoas interessadas, com um diferencial para oferecer!
Não sabe como fazer isso? Fique tranquilo, nesse guia completo você entenderá todos os passos de como vender Pilates, com uma estratégia efetiva. Confira!
Como vender Pilates? Primeiramente, tenha uma presença online forte!
Por mais que você tenha um negócio físico, é necessário investir em uma presença digital forte.
Um estúdio de Pilates que não está na internet se limita basicamente ao fluxo de pessoas que passam em seu entorno. E, acredite, esse número é bem limitado quando comparado com o poder da internet.
Na internet, é como se a recepção do seu estúdio de Pilates estivesse aberta 24 horas e, o mais importante, ela está na palma da mão de muitas pessoas que fazem pesquisa no smartphone.
Então, se você quer saber como vender Pilates, inicialmente você precisará:
- criar um site ou página de vendas;
- criar um perfil nas principais redes sociais: Facebook, Instagram e TikTok;
- criar um e-mail profissional;
- ter um número de WhatsApp Business para atender seus clientes.
Com esses passos, já é possível estabelecer algumas estratégias de marketing, sobre as quais falaremos nos próximos tópicos.
Mas e a presença offline?
Se você está buscando entender como vender Pilates, saiba que é importante, sim, ter uma boa apresentação no mundo offline.
Além de um estúdio esteticamente agradável e um bom atendimento, você também pode usar algumas estratégias, como:
- parcerias de divulgação com estabelecimentos e empresas vizinhas, oferecendo descontos para seus funcionários e clientes;
- panfletagem, para que as pessoas das redondezas conheçam o local;
- visite feiras, congressos e eventos da área para fazer networking;
- evento de inauguração ou eventos regulares sobre saúde e bem-estar.
Estratégia de Marketing para estúdio de Pilates
Ao ter uma estrutura básica no mundo online, como a citada no início do texto, você já poderá implementar uma estratégia de marketing para o estúdio de Pilates.
A partir de agora, você terá um guia para montar uma estratégia de sucesso.
1. Comunique-se de forma assertiva
Em termos de marketing, o primeiro passo que você precisa saber sobre como vender Pilates é ter uma comunicação alinhada com as necessidades do cliente.
Muitas pessoas sabem o que é Pilates, mas elas realmente têm conhecimento sobre qual o benefício prático na vida delas e quais problemas a modalidade resolve? Na maioria das vezes, a resposta será “não”!
Logo, a primeira etapa do funil de vendas para atrair novos clientes chama-se “aprendizado e descoberta”. Em seguida, a pessoa entenderá que tem um problema, pensando em como resolvê-lo. E, finalmente, tomará uma decisão.
Etapa 1: aprendizado e descoberta
A comunicação nesse estágio deve ser focada em instruir os visitantes do seu site, redes sociais e, também, aqueles que se dirigem presencialmente ao estabelecimento.
Você poderá usar alguns materiais:
- falando dos benefícios: correção postural, tratamento auxiliar para dor nas costas, aumento de flexibilidade e resistência, emagrecimento, prevenção de lesões, alívio do estresse e ansiedade etc.
- mostrando suas vantagens: é uma alternativa à musculação e, ainda, é uma atividade indicada para crianças, adultos e idosos.
Etapa 2: reconhecimento do problema e consideração da solução
Nesse estágio, já teremos pessoas interessadas no Pilates, portanto, elas já são chamadas de leads. Basicamente, os leads que já reconheceram o problema e passam a considerar uma solução.
Nesse caso, você pode utilizar materiais que:
- reforcem a resolução do problema: como relatos e casos reais de pessoas que obtiveram melhoras com a prática;
- mostrem os pontos fortes do seu estúdio: é importante que os leads tenham clareza das vantagens de fechar com você (e não com a concorrência).
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Etapa 3: fechamento
Se você chegar até a essa etapa é porque já entendeu como vender Pilates!
Esse é o momento final, quando poderá abordar seu cliente e fazer uma oferta irresistível para que ele se torne seu aluno.
Se for usar valores promocionais, é vital garantir o uso de, pelo menos, 2 gatilhos mentais:
- urgência: limitar o tempo de promoção;
- escassez: limitar o número de vagas.
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2. Entenda como abordar um cliente de Pilates na primeira visita
Se o cliente marcar uma visita para conhecer o estúdio de Pilates, provavelmente ele já sabe o que quer, mas ainda não decidiu onde praticar a modalidade.
Essa é sua oportunidade de encantá-lo, por meio de um excelente atendimento e mostrando domínio do assunto.
Se você quer saber como abordar um cliente de Pilates na primeira visita, siga esse passo a passo:
- deixe o cliente à vontade e ofereça comodidades, como, café, chá, água etc.
- seja cordial, sorria e fale claramente;
- ouça o cliente com calma e atenção, tentando, principalmente, captar suas insatisfações;
- quando for falar, demonstre que seu estúdio de Pilates pode sanar essas insatisfações.
3. Faça prospecção ativa
Se você quer saber como fazer prospecção de alunos de Pilates por telefone ou prospecção de clientes pelo Instagram, precisa estar atento a um detalhe. Esses clientes terão maior chance de conversão se já tiverem passado pelo seu funil de vendas.
As premissas são as mesmas do tópico anterior e você pode seguir do passo 2 ao 4. No entanto, por ser uma prospecção a distância, é importante que você forneça mais materiais para que o lead tome a decisão com segurança.
Tenha em PDF uma apresentação do estúdio e sua tabela de valores, para que o cliente possa consultar após o contato. Além disso, aproveite a oportunidade para marcar a visita presencial.
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4. Tenha um diferencial
É fundamental ter uma proposta de valor, ou seja, aquilo que te diferencia dos estúdios de Pilates concorrentes. Você pode escolher entre inúmeros diferenciais que trarão uma experiência satisfatória para seu aluno.
Uma de nossas sugestões é que você implemente um sistema de gestão com aplicativo para uso do aluno, como o Next Fit. Com ele, seu aluno pode:
- pagar e renovar a mensalidade por cartão, boleto ou PIX;
- interagir e criar relacionamento com os outros alunos;
- acessar treinos e vídeos de execução profissional;
- registrar evolução de carga, tempo, percepção de esforço e “onde parou” no treino;
- acessar suas avaliações físicas;
- agendar aulas.
Finalmente, você já sabe como vender Pilates com nosso guia completo! E, se ficou curioso para conhecer o Next Fit e implementar no seu estúdio, solicite agora mesmo uma demonstração gratuita!