Não tem como fugir: o digital chegou para ficar! Dentre tantas possibilidades de canais e ações, existe um caminho que cada vez se mostra mais eficaz: o e-mail!
Mas não é qualquer e-mail, viu? No caso de estabelecimentos fitness e afins, é preciso uma estratégia que torne esse conteúdo interessante ao ponto de despertar o interesse dos clientes.
Mas, e aí, como usar e-mail marketing em academia para atrair mais alunos e fidelizar os seus?
Neste artigo, refletimos sobre a frequência ideal das mensagens, o assunto, os melhores CTAs e, ainda, explicamos o que incluir no corpo de e-mail marketing para negócios fitness.
Boa leitura!
Primeiramente, o que é e-mail marketing?
O e-mail marketing é uma forma de fazer publicidade direta por meio do correio eletrônico. Essa estratégia permite segmentar o público para enviar conteúdos que correspondam aos seus interesses.
A partir dos relatórios gerados pelas plataformas de envio, também é possível avaliar o retorno que a estratégia está dando.
Analisando esses dados e seguindo as dicas deste artigo, você vai descobrir como usar e-mail marketing em academia de forma eficiente!
Leia também: Marketing para academias – 5 dicas essenciais para ter sucesso
Como escolher assunto para e-mail marketing de academia?
Em meio a uma enxurrada de mensagens recebidas, o que fará seu cliente abrir logo a SUA? O chamariz de um e-mail marketing é, certamente, o assunto.
Saber como escolher o assunto para e-mail marketing de academia garante que a taxa de abertura seja alta. Isso significa o aumento da média de quantas pessoas receberam e abriram o e-mail.
Quer aprender como usar e-mail marketing em academia? Considere os pontos e dicas abaixo para escolher o assunto perfeito!
- Deixe claro o que a mensagem traz.
- Seja objetivo e verdadeiro. Enrolar ou prometer algo que você não vai entregar não é uma boa estratégia.
- Listas chamam atenção. Sempre que possível, crie títulos como “3 motivos para você conhecer a NextFit”.
- Perguntas são eficazes, afinal, despertam a curiosidade do usuário.
- Mencione as vantagens que o usuário vai receber caso abra o e-mail.
- Divulgue novidades.
- Não seja formal. Escreva como se estivesse conversando com o usuário.
O que incluir no corpo de e-mail marketing para negócios fitness?
Agora que você já sabe como escolher o assunto para e-mail marketing de academia, vamos ao conteúdo de fato!
Determinar o que incluir no corpo de e-mail marketing para negócios fitness é um dos principais pontos da sua estratégia.
Afinal, melhor do que somente abrir o e-mail é saber que seu cliente se interessou pelo conteúdo que você compartilhou.
Nessa linha, o Sebrae separou algumas dicas para que seus clientes se interessem por suas comunicações:
1. Capriche no conteúdo
Um conteúdo claro, conciso, objetivo e bem escrito é fundamental para prender a atenção do usuário.
A escolha das imagens também é importante. Além de conversar com o texto, elas precisam ter qualidade. Ou seja, nada de fotos pixeladas!
2. HTML sempre
De modo algum você deve enviar o e-mail com uma foto no corpo. Se você fizer isso, sua mensagem vai direto para o SPAM do usuário.
Tanto texto quanto imagens devem estar no formato HTML.
2. Personalize
Chame seu cliente pelo nome! As ferramentas de envio de e-mail marketing permitem que você personifique seus e-mails.
Dessa forma, o usuário vai se sentir especial e mais próximo de você.
3. CTA
CTA é o famoso “call to action”, ou seja, a chamada para ação!
Comprar? Fazer um download? Conhecer seu site? Resgatar um cupom? Ao aprender como usar e-mail marketing em academia, é imprescindível definir qual ação você quer que seu cliente tome após ler o e-mail.
Spoiler: esse assunto é tão importante que dedicamos um bloco deste artigo com os melhores CTAs para e-mail marketing de academia. Continue lendo!
Com que frequência enviar e-mail marketing de academia?
Sumir por muito tempo não é legal, mas lotar a caixa de e-mail do seu cliente não fará com que ele consuma seu produto ou serviço. Pelo contrário…
A frequência de e-mail afeta sua campanha de várias maneiras. Para o usuário, quanto mais e-mail você enviar, menos eles serão importantes. Com isso, sua taxa de abertura vai lá embaixo…
Menos aberturas significa ainda menos cliques no seu CTA. Essa é uma premissa básica para entender como usar e-mail marketing em academia ou qualquer outro negócio.
Além disso, o usuário pode simplesmente cancelar o recebimento do seu e-mail. Isso, na estratégia de e-mail marketing, é péssimo para a reputação do seu negócio.
Por outro lado, construir um relacionamento com seus clientes é essencial para aproximá-los da sua academia.
Frequência ideal
Nem demais, nem de menos. A resposta para a pergunta “com que frequência enviar e-mail marketing de academia?” está no equilíbrio.
Seja semanal, quinzenal ou em qualquer outro intervalo de tempo, garanta uma regularidade que seja agradável para o usuário. E isso vai depender principalmente do seu conteúdo e perfil do público.
Certifique-se que o assunto do e-mail seja, de fato, interessante para o cliente. Caso contrário, divulgue esse conteúdo de outras maneiras, como nas redes sociais.
Com ferramentas automatizadas de envio, você poderá acompanhar o sentimento do seu público em relação aos e-mails enviados e, assim, testar a periodicidade mais adequada para o negócio.
Leia também: Dicas de marketing para academias e estúdios
Melhores CTAS para e-mail marketing de academia: veja 6 ideias
Para saber como usar e-mail marketing em academia de forma efetiva, é necessário entender o que é o CTA.
Chamar o cliente para uma ação é um ponto super importante e tem papel decisivo em qualquer campanha. Afinal de contas, esse é seu objetivo final com o e-mail enviado.
Agendar uma aula experimental, responder a uma pesquisa, comprar um produto… Esses são exemplos de ações que seu cliente pode tomar a partir de seu e-mail.
E aí, que tal uma lista dos melhores CTAS para e-mail marketing de academia?
1. Experimente grátis
Se o potencial cliente já conhece sua academia “de nome”, que tal sugerir para ele uma aula experimental? Dessa maneira, ele poderá ver de perto o serviço que você oferece.
2. Entenda como funciona
Dependendo da modalidade da academia, do esporte praticado ou mesmo de alguma ação interna do estabelecimento, convidar o potencial cliente para uma explicação um pouco mais detalhada pode despertar sua curiosidade.
3. Conheça nosso trabalho
Além de conhecer seus produtos e serviços, o potencial cliente pode querer te conhecer. Ou melhor, conhecer seu portfólio. Contar a trajetória da sua academia ajuda a tornar a relação mais intimista.
4. Entre em contato
Antes de comprar um produto ou efetuar a matrícula, o potencial cliente pode querer tirar algumas dúvidas. Divulgue seus canais de atendimento e mostre que está ali para ajudá-lo!
5. Vamos juntos?
Essa é uma forma descontraída de propor uma parceria ao seu potencial cliente. Por esse caminho, você pode mostrar os benefícios que ele terá ao se matricular e, ainda, reiterar que profissionais experientes estarão a postos para atendê-lo.
6. Tire suas dúvidas!
Seja para clientes em potencial ou aqueles que já possuam um relacionamento com sua academia, todo mundo tem dúvidas. Crie um conteúdo com as perguntas frequentes sobre determinados assuntos.
Bônus: gestão de academia
Agora que você já sabe como usar e-mail marketing em academia, que tal deixar a burocracia de lado e ter mais tempo para se dedicar aos alunos?
Além de otimizar seu tempo e aumentar a produtividade do negócio, o sistema de gestão da NextFit pode aumentar nos 6 primeiros meses em até 43% seu faturamento!
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