Um espaço moderno, instrutores renomados ou os melhores equipamentos: nada disso fará diferença na sua academia, estúdio ou box se você não vender motivação.
Isso porque alunos motivados são como o combustível de seus treinos. Afinal, por mais difícil que seja para o empreendedor fitness admitir, muitas pessoas não consideram o exercício uma atividade realmente prazerosa.
Ainda que sejam conscientes da importância da prática — saúde, condicionamento, estética —, é natural que, no dia a dia, os alunos se sintam sobrecarregados e desmotivados.
No entanto, treinar é uma necessidade. Logo, você precisa identificar esses comportamentos para conseguir motivar os alunos da academia.
Para isso, além de se dedicar à conquista de novos clientes, você precisa usar seu tempo também para assegurar que seus alunos continuem treinando.
Então, vem com a gente descobrir por que as pessoas desistem de treinar e como motivar alunos de academia para manter a taxa de fidelização sempre alta.
Boa leitura!
Por que as pessoas desistem da academia?
A principal razão para que as pessoas desistam de treinar é a falta de motivação. Existem várias causas que podem fazer seu aluno se sentir desmotivado: não ver resultados rápidos, falta de tempo e de apoio, lesões e até o preço da mensalidade da academia.
Além disso, a falta de motivação também pode ser desencadeada por diferentes fatores que influenciam a avaliação da qualidade do seu serviço, como:
- pouca atenção por parte do instrutor;
- espaço desagradável para treinar;
- insatisfação com o treino prescrito etc.
Como você pode ver, justificativas não faltam.
O índice de desistência é alto
O que essas desistências significam para o seu dia a dia como gestor? Pode acreditar: isso representa bastante coisa — especialmente para o seu bolso.
Você sabia que, segundo a ACAD, cerca de 60% dos alunos desistem de treinar em até 45 dias?
Essa é uma média geral e não necessariamente leva em consideração outras variáveis, como sazonalidade e insatisfação pontuais com o serviço. De qualquer modo, é um número alarmante que pode representar uma grande queda no faturamento da academia.
Veja só: suponha que, no último mês, você conseguiu 15 novos alunos. Com base nos dados apresentados, mais ou menos 6 deles deixarão de treinar na sua academia nos próximos dias.
Se, por exemplo, a sua mensalidade é de R$ 120,00, esteja preparado para faturar R$ 720,00 a menos por mês e quase R$ 9 mil por ano.
Entende, agora, como motivar os alunos para a academia é parte essencial do seu trabalho como gestor?
Descubra como fazer isso no seu dia a dia.
Leia também: 6 dicas para atrair alunos para treinar no inverno e fideliza-los!
Então, como motivar alunos para a academia?
Para motivar alunos a continuar treinando na sua academia, você deve:
- criar um ambiente acolhedor;
- ser empático;
- procurar os alunos ausentes;
- respeitar as preferências do aluno;
- estabelecer metas reais;
- valorizar os resultados alcançados;
- variar os exercícios;
- promover desafios diários;
- tocar uma playlist animada;
- investir em um sistema para academias.
Até aqui, você certamente já entendeu a importância da motivação dos alunos para o seu negócio. Afinal, é ela que garante que os objetivos do aluno sejam alcançados, promovendo satisfação com o serviço prestado pela sua academia.
Porém, será que você consegue identificar os pontos de melhoria para não deixar essa motivação cair?
Claro que um instrutor motivado, atencioso e simpático faz toda a diferença. Mas, não é o suficiente. Montar o treino e orientar o aluno não basta. Você precisa analisar a postura de cada um e conversar com os alunos periodicamente para perceber como intervir.
Fique atento para identificar pessoas desanimadas, que demoram muito para terminar a série ou que estão descontentes com alguma coisa, e não perca tempo para agir.
Confira, a seguir, o que você pode fazer para motivar os alunos da academia em 10 dicas para usar na rotina do seu trabalho de gestor.
10 dicas para manter a motivação dos alunos nas alturas
Use essas dicas no seu dia a dia e veja a motivação dos seus alunos ficar sempre em alta!
1. Crie um ambiente atraente e acolhedor
Imagine a rotina de treino do seu aluno. Suponha que ele chegue à sua academia, tenha uma conversa básica com o instrutor, treine e depois vá embora.
Agora, imagine outra situação: seu aluno chega para treinar e encontra um ambiente propício para a troca de experiências, baseada não só em conversas, mas também em atividades coletivas.
Em qual ambiente você acha que ele tende a treinar por mais tempo? É evidente que na segunda opção. A socialização e a identificação com outras pessoas geram sentimento de acolhimento e pertencimento de grupo.
Ou seja, isso também se transforma em motivação para os alunos continuarem treinando. No entanto, você sabe como gerar a sensação de pertencimento?
Capriche no atendimento
Por meio de um atendimento amigável, claro, mas também apostando em eventos e ambientes de troca entre os membros.
Portanto, se o objetivo é a socialização, você pode melhorar a experiência do aluno promovendo festas de confraternização, palestras e workshops.
Outra dica é procurar sempre oferecer um atendimento humanizado e personalizado ao se comunicar com o aluno, principalmente por mensagens.
Tente enviar mensagens pelo WhatsApp chamando o aluno pelo nome e trazendo informações específicas sobre a sua rotina e treinos. Dessa forma, ele não se sente só mais um na multidão e isso pode dar um gás na motivação.
Afinal, o aluno veste a camisa quando se sente parte do seu time.
2. Seja empático
Não é nenhuma novidade que a insegurança e falta de autoconfiança são muito comuns em alunos iniciantes, pessoas acima do peso, com limitações ou de baixo desempenho.
Você precisa saber lidar com essas questões emocionais dos alunos. Será que você está preparado para isso?
Uma boa estratégia é tentar se colocar no lugar dele, fazendo o exercício de procurar sentir o que ele pode estar sentindo.
E nem é uma tarefa complicada, afinal, você também já foi iniciante um dia, lembra?
Assim, você pode dar mais atenção a esse aluno e passar mais tempo dando suporte e estímulo durante o treino. Seja um bom ouvinte e procure saber os obstáculos que ele vê para se manter firme na academia e ofereça soluções simples para cada caso.
3. Converse com o alunos que estão faltando
Seu aluno começou a faltar muito aos treinos? Não deixe isso se tornar frequente!
Antes que se complete uma semana de faltas, entre em contato com ele. Mostre empatia e preocupação com os motivos que estariam evitando suas idas à academia. Assim, você consegue diagnosticar o problema e até mesmo prevenir uma futura evasão.
Tente contornar a situação mostrando que se importa com a evolução do seu aluno. Talvez, você ache difícil fazer esse monitoramento, afinal, você pode ter 200, 250 ou até mais alunos ativos.
Um aplicativo que ofereça controle de agendamento e frequência dos alunos costuma ser muito útil para resolver esse tipo de problema.
Assim, agindo no momento certo para motivar seu aluno, você evita a evasão.
4. Respeite as preferências do aluno
Ou, em outras palavras: deixe o aluno descobrir de qual exercício ele mais gosta.
Seu negócio disponibiliza outras modalidades como zumba, funcional ou yoga? Essa pode ser uma boa estratégia para motivar alunos para a academia, já que nem todo mundo gosta de musculação — e tem gente que treina só porque precisa.
Então, ao notar que o seu aluno está desanimado com os treinos, apresente os benefícios dessas outras atividades e ofereça aulas experimentais para que ele possa conhecê-las.
Ao abordá-lo, você já pode apresentar uma nova grade que seja claramente mais dinâmica e, ainda assim, entregue os resultados que ele procura.
Caso ele aceite experimentar e, com o passar do tempo, troque a musculação por outra modalidade, significa que ele encontrou o exercício que mais lhe agrada.
Logo, motivado pelo prazer em se exercitar, a probabilidade de ele se manter matriculado na sua academia é grande.
5. Estabeleça metas reais
Vamos de exemplo!
Um aluno novo chegou à sua academia com o objetivo de hipertrofia. “Quero ficar grande” (quantas vezes você já ouviu isso?).
No entanto, ele é iniciante, muito magro e está visivelmente com baixo desempenho.
Como profissional da Educação Física, você sabe que, mesmo com treino intenso e diário — o que não é recomendado logo de início —, não é possível conseguir o shape de um bodybuilder em poucos meses.
Portanto, você deve deixar isso bem claro para o seu aluno, alinhando as expectativas de resultados à medida que ele evoluir nos treinos. A dica aqui é ser transparente!
Explique como funciona o processo de ganho de massa e que, com a sua ajuda, ele é capaz de se manter treinando por tempo suficiente para ver resultados.
Coloque metas possíveis de serem alcançadas em curto ou médio prazos. Faça avaliações físicas a cada 3 meses para que ele perceba as mudanças no corpo, mesmo que o espelho ainda não mostre isso com clareza. Assim, as chances de desistir são pequenas.
6. Valorize os resultados alcançados
“Eu treino, treino, treino… e nada”. Nada? Será mesmo?
Muitas vezes, o aluno que tem em mente apenas o objetivo final esquece as pequenas vitórias durante o processo. Claro que ele vai pensar em desistir.
Cabe a você não deixar que isso aconteça, por isso, valorize os “resultados parciais” e reforce os comportamentos que levaram a eles, como a dedicação e a constância nos treinos. Afinal, o aluno precisa se sentir recompensado por tanto esforço.
Assim, sempre que ele vencer um desafio, parabenize com palavras motivadoras. Lembre-se também de apresentar as melhorias periodicamente e mostre, em números e dados, a evolução de um treino para o outro.
Acredite: tem muito instrutor que peca nessa etapa. E, claro, acaba desmotivando o aluno porque, assim, não é possível mensurar os seus resultados com exatidão.
E, como foi dito antes, nem sempre o espelho mostra as pequenas evoluções do aluno. Ao ajudá-lo a enxergar a transformação, você pode mantê-lo motivado a continuar buscando o objetivo final.
7. Varie os exercícios
A rotina é uma das grandes vilãs das academias. Aliás, você também já deve ter escutado muitos alunos falando que malhar é chato, porque os treinos não mudam com frequência ou a execução é monótona.
Por isso, para conseguir motivar os alunos da academia, evite exercícios repetidos ou tente trocar o treino sempre que puder.
É claro ter uma constância e seguir a rotina é importante para conseguir os resultados desejados. Contudo, o treino jamais deve ser maçante.
Quando o aluno tiver um perfil desmotivado, opte por exercícios mais dinâmicos ou tente mudar de espaço — isso envolve área de treino ou até mesmo alguma prática ao ar livre.
Se for possível, explique ao aluno a importância de fazer exercícios considerados mais entediantes. E, claro, lembre-se que o treino precisa corresponder aos objetivos do aluno. Consulte-o periodicamente sobre a sua satisfação com a academia.
8. Promova eventos e desafios
A determinação para alcançar o objetivo da hipertrofia ou emagrecimento não surge num passe de mágica quando o aluno faz a matrícula. Nem todo mundo tem aquele “sangue nos olhos”, aquela garra inabalável na hora de treinar.
Por isso, é muito importante despertar a competitividade do seu aluno. E, esse também é seu dever. Afinal, a partir do momento em que o exercício se torna algo a conquistar, ele deixa de ser algo sem graça e monótono.
Mas, como fazer isso?
Uma boa ideia é promover eventos e desafios na academia. Veja algumas ideias que podem ativar o modo competição dos alunos e mantê-los motivados.
3 ideias de desafio fitness para motivar os alunos da academia
Para motivar os alunos da academia a persistirem nos treinos, você precisa criar desafios que sejam divertidos e ofereçam alguma dificuldade que possa ser superada por todos. Assim, você incentiva a presença na academia, estimula a interação entre os alunos e faz com que eles percebam que conseguem mais.
Confira 3 ideias para usar na sua academia!
- exercício do dia: a ideia é colocar um exercício específico para todo mundo que for treinar naquele dia. 10 flexões ou burpees, quem fica mais tempo na prancha, o máximo de abdominais em 1 minuto… As opções são muitas! Mas, lembre-se de adaptar as propostas para diferentes níveis de condicionamento físico. Caso contrário, o efeito pode ser desmotivador, e não é isso que você quer, certo?
- treino em equipe: divida os alunos em grupos pequenos e proponha que todos façam o mesmo treino. Cada integrante fica responsável por fazer um exercício e, o grupo que terminar primeiro, ganha a competição;
- desafio do +1: estimule seu aluno a fazer uma repetição a mais em cada exercício. Não é uma meta difícil e passa a sensação de que ele pode avançar nos treinos.
9. Toque uma playlist animada
Sabia que a música certa aumenta em 15% o rendimento aeróbico?
Além de liberar dopamina e ajudar na cadência de treino, músicas ritmadas podem aumentar em pelo menos 15% o desempenho aeróbico, como mostrou reportagem da Veja.
Imagine aquele aluno que acorda cedo para treinar. Ele chega à sua academia sonolento, sem muito pique e, para piorar, encontra um ambiente silencioso ou com músicas calmas demais. Difícil permanecer, não é mesmo?
É por essa razão que a playlist da academia deve ser estratégica e ter músicas realmente motivadoras e em volume ambiente.
Porém, nem pense em colocar qualquer coisa em sua playlist!
Cada academia possui um público-alvo, portanto, faça uma pesquisa entre os alunos, perguntando:
- qual é o seu gênero favorito?
- quais músicas você mais tem escutado?
- qual o estilo de música te deixa desanimado?
Além disso, busque por tendências musicais nas redes sociais e nas paradas de sucesso do Spotify. Você deve fazer pelo menos três playlists e atualizá-las periodicamente. Isso evita que o aluno enjoe de frequentar a sua academia.
10. Invista em um sistema de gestão para academia
Um software de gestão para academias pode fazer toda a diferença na experiência do seu público. Então, se você quer saber como motivar alunos para a academia, aposte nessa tecnologia.
O Next Fit é ideal para te ajudar nessa tarefa.
Além de otimizar tarefas administrativas, você pode acompanhar a frequência dos alunos para checar quem anda faltando aos treinos e estreitar as relações com os alunos.
O Next Fit permite o envio de mensagens personalizadas e a interação com os colegas da academia pela timeline do aplicativo.
E, para não deixar o desânimo tomar conta, o aplicativo exclusivo do aluno permite que ele acesse avaliações físicas e treinos para ter ideia real da própria evolução. Sem contar as facilidades de pagamento e agendamento de aulas.
Viu só como pode ser mais fácil evitar a evasão de alunos?
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